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当店[アースシー・ミネラル]でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。
ご注文方法について

A. ホームページ画面からのご注文の場合

[ご注文手順]
(1) ボタンをクリックして御注文の標本をカートに御入力下さい(自動)。
(2) 「今すぐ注文!」の下にある郵便番号 ・お名前・御住所・E-Mail ・TEL・MEMO の各欄を御記載下さい。
(3) 「内容をメールで送信」にチェックを入れ をクリックしてください。
(4) 注文確認の画面があらわれますので、内容に間違いがなければをクリックしてください。
(5) 直ちにご注文確認の自動返答のメールが到着します。(送金先はこちらに記載されています)
(6) 在庫の有無を含めこちらからお返事を差し上げます。

■ ご注文への対応はできるかぎり早急におこないます。
■ ただし予期せぬ理由により、通常よりもお返事が遅くなる場合も例外的にございます。その折はご容赦下さい。
■ ご注文が入りますとサイトのページに のマークが入ります。お取引が無事終了した時点でのマークに変わります。


B. メールでのご注文
■ ご希望標本(番号/鉱物名) / 価格 / 郵便番号・お名前・ご住所・電話番号 / お問い合わせのある場合にはその内容 を明記の上 こちらのアドレス　までメールでご注文下さい。
■ まず在庫を確認したいという方は、まず簡単なお問い合わせメールを頂いたあとで、詳しい情報をご連絡して頂いても結構です。
商品のお届けについて

(1)納期
振込み確認後3日以内に発送。(週末をはさんだ場合、また諸般の事情ですぐに対応ができないこともあります。)
(2)お届け可能地域
日本国内に限らせて頂きます。
(3)お届け時間指定
標本の送付は「ゆうパック」でおこないますので、配達時間帯指定サービスがご利用になれます。希望される配達時間帯がございましたら、午前(9：00〜12：00頃)・午後(12：00頃〜14：00頃)・午後（14：00頃〜17：00頃）・夕方(17：00〜19：00頃)・夜間(19：00〜21：00頃) のいずれかをあらかじめご指定下さい。

お支払方法について

三菱東京UFJ銀行普通預金口座 /ジャパンネット銀行普通預金口座 / 郵便振替口座への先払いでお願いします。

■ 振り込み手数料はお客様でご負担下さい。
■ 送金先 振替口座名は、自動発信の受注メールに記載されています。
商品代金以外の料金について

［送料］
送料を1部の地域を除き一律600円申し受けます。｢こわれ物｣扱いのできる、ゆうパックでお送りします。
■ まことに申し訳ありませんが、お送り先が北海道・九州各県・沖縄県に限り送料一律1000円とさせていただきます。自動メールでは送料600円で計算されていますが、正しいご請求金額を計算してあらためてお知らせいたします。(当方東京在住です)
■ 「ゆうパック」の詳しい説明は郵便局のページをご覧下さい。
■ 持込割引や同一あて先割引には対応できません。また早く発送することを目的に、持ち込みをおこなうことがありますが、その際はご返金は致しませんのであしからずご了解下さい。
■ ゆうパック代引きにてお送りすることも可能です。お問い合わせください。(なおその場合必要手数料250円は実費を貰い受けます)

[付属品について]
標本の写真にうつっているアクリルスタンド・アクリルベースは販売しておりません。特に明記してある場合のみ標本とともにお送り致しますが、その場合付属品代はサービスとさせて頂きます。
[ラベルについて]
標本には必ずラベルをお付けします。
商品の返品・交換について

商品のほとんどが一点物という性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。
まことに申し訳ありませんが、どうかご理解とご協力をお願い申し上げます。　
下記該当の場合は、この限りではありません。商品到着後7日以内にご連絡ください。

■返品の対象
　・ご注文と異なる商品が届いた場合
　・出品ページの説明とは明らかに食い違い・間違いがある場合
　・鉱物種の鑑定違いが明白な場合
　・届いた商品が破損していた場合

※ 返品の際には、まずは必ず当方までご連絡ください。
※ 届いた商品が破損していた場合について
  発送のおりには十分注意を払っておりますが、こちらがお送りしたものが万が一なんらかの理由で郵送途中で破損してしまった時は、お手数ですが最寄りの郵便局で保証の申請をしていただきたく存じます。そのおり郵便局にはお送りしたものをすべてそのままの状態で持って行っていただき、こちらが御用意する取り引きの証明となる書類 とあわせて御提出下さい。その手続きが完了した時点で代金をすべてお返しいたします。
※ 標本によっては、軽微な破損はご容赦いただく場合もあります（販売時に説明に明記します）。

■返品にかかる送料(返送料)について
　・出品者の過失による場合、返送料・振込み手数料は当方が負担いたします。

■ ご返送の際は、十分梱包にご留意の上、ラベル等の付属品とともにご返送いただきますようお願いします。 なお商品がこちらに無事到着するまでは、送っていただいたお客様に責任を負っていただくことになります。万が一返送のおりに破損が生じてもお引き取りできませんので十分にご注意ください。[ご返送には破損の際に保証がある「ゆうパック」をお薦めします]
※ ゆうパック説明
万一、大切なゆうパックが壊れたり、なくなったりした場合には、原則として30万円までの実損額を賠償します。それ以上高価なものを送るときは、書留とすることをお勧めします。差出しの際のお申出額(損害要償額)を限度とする実損額を賠償します。

■ サイトのページに示してある各標本のサイズは大まかな目安です。表記サイズとの微細な相違を理由とした返品はご容赦下さい。もちろん明らかな計測違いやタイプ間違い等当方に責任がある場合は返品をお受け致します。

■ 返品、交換連絡先 　E-mail を こちらのアドレス　へお願いします。
お問い合わせ・ご意見について

(1) 電子メールでのお問い合わせ
　E-mail : こちらのアドレス　へお願いします。
  お客様のお名前と電話番号をご明記ください。

(2) お電話でのお問い合わせ
  ご注文頂いたお客様のみ対応させて頂きます。
  お問い合わせ電話番号： 「ご注文確認メール」に記載の電話番号へご連絡下さい。
その他重要事項

［クーリングオフについて］
　当サイトの行う通信販売は、訪問販売法第２章第１節第２条の２に拠るものであり、訪問販売法第２章第２節第６条(訪問販売における契約の申込みの撤回等＝クーリングオフ)は適用されません。

[標本写真について]
(1) 標本写真の色再現には細心の注意を払っておりますが、モニターの色設定や発色の特徴その他の理由で、実物と微妙に違うことがありうると思います。この点あらかじめご了承ください。色の再現がうまくいかなかったときはコメントで補足させていただきます。
(2) 撮影した写真については販売後もアースシー・ミネラルが使用することをご許可ください[著作権の保持]。 購入いただいたものをのちにAuction等で売却されるのはもちろんお客様の御自由ですが、そのおり当店で用意した画像をお使いになることはご遠慮下さい。

　以上につき、ご了承下さい。